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Politica di Reso

Informativa sul diritto di recesso

  1. Oggetto
    Con il presente contratto WeMarche vende e il cliente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni indicati ed offerti in vendita sul sito www.wemarche.it

  2. Modalità di stipulazione del contratto
    Il contratto tra WeMarche e il cliente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso del cliente all’indirizzo www.wemarche.it, ove seguendo le procedure indicate, il cliente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni.
  1. Ricezione ordine
    Il contratto di acquisto si conclude mediante la compilazione del modulo di richiesta di indirizzo ed il consenso all’acquisto presenti su www.wemarche/carrello/ nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo di consegna del bene.

    Qualsiasi conferma d’ordine firmata dal click di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente che può essere rimesso in discussione nei casi previsti dal Diritto di recesso

    Gli ordini e/o le modifiche di ordini effettuati verbalmente o telefonicamente devono essere confermati per iscritto da parte del cliente. In caso contrario WeMarche non si assume alcuna responsabilità con riguardo ad eventuali errori o possibili fraintendimenti.
  1. Accettazione d’ordine.
    WeMarche si riserva la possibilità di non confermare un ordine per motivi attinenti ad un problema di approvvigionamento della merce.

    WeMarche non si ritiene responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente. Inoltre non si ritiene responsabile per i danni eventualmente causati ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.
  1. Diritto di recesso
    L’utente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni.

  2. Periodo di recesso
    Il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di ripensamento.

  3. Notifica di recesso
    Per esercitare il diritto di recesso l’utente è tenuto a informarci [We Marche S.r.l.s – Via Mattei 5/A, 62019 – Recanati (MC), 377 376 5172 e info@wemarche.it] della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine, è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo tipo di recesso.

  4. Rispetto del periodo di recesso
    Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza di tale periodo.

  5. Effetti del recesso
    In caso di recesso dal presente contratto, saranno rimborsati all’utente tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dell’eventuale scelta da parte dell’utente di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard, più conveniente, da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della decisione dell’utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l’utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

  6. Diritto di ritenzione
    Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’utente della rispedizione dei beni, se precedente.

  7. Restituzione dei beni
    L’utente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi [We Marche S.r.l.s – Via Mattei 5/A, 62019 – Recanati (MC)] senza indebiti ritardi nella loro confezione originale, integri e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se i beni sono restituiti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

  8. Costi di spedizione
    I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell’utente.

  9. Compensazione in caso della diminuzione del valore dei beni
    L’utente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante esclusivamente da un trattamento dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo tipo di recesso
Se desideri recedere dal contratto, ti chiediamo di compilare e inviare via email il presente modulo

Destinatario [nome del fornitore, indirizzo della sede e, se possibile, numero di telefono/fax e indirizzo email devono essere inseriti dal fornitore]:

Con il presente modulo il/i sottoscritto/i (1) desidera/no (1) notificare la propria volontà di recedere dal (1) contratto di vendita dei seguenti beni (1)/per la fornitura dei seguenti servizi (1), Ordinati il (1)/ricevuti il (1), Nome del/i consumatore/i, Indirizzo del/i consumatore/i, Firma del/i consumatore/i (solo per modulo cartaceo), Data

(1) Cancellare l’opzione non pertinente.



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